Mentions légales

Conditions générales

Les présentes Conditions générales (les « Conditions ») régissent votre accès à l'application mobile et au site web Travely (la « Plateforme ») ainsi que leur utilisation. En accédant à la Plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les présentes Conditions.

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

1.Utilisation de la Plateforme

Vous pouvez utiliser la Plateforme Travely pour découvrir des lieux, lire et rédiger des avis, et partager vos expériences de voyage. En accédant à notre Plateforme, vous acceptez de :

  • • Avoir au moins 18 ans, ou disposer du consentement parental si vous avez entre 13 et 17 ans
  • • Fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription
  • • Utiliser la Plateforme uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions
  • • Respecter les droits et les biens des autres utilisateurs ainsi que des établissements référencés sur Travely

2.Inscription au compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable :

  • • De la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • • De toutes les activités effectuées sous votre compte
  • • De nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
  • • De fournir des informations exactes, à jour et complètes
  • • De mettre à jour vos informations afin qu'elles restent exactes et à jour

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte qui enfreint les présentes Conditions.

3.Contenu de l'utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez (avis, photos, fiches d'établissement), mais vous accordez à Travely une licence mondiale et libre de redevances pour utiliser, afficher et distribuer ce contenu. Vous garantissez que votre contenu :

  • • Est exact et non trompeur
  • • Ne viole aucun droit de tiers
  • • Ne contient aucun contenu offensant, discriminatoire ou illégal
  • • N'inclut pas de contenu commercial non sollicité ou indésirable (spam)

Nous pouvons supprimer tout contenu qui enfreint ces règles sans préavis.

4.Paiements et abonnements

Travely propose deux produits payants : des forfaits de données eSIM voyage prépayés et l'abonnement sans publicité Travely Pro. Tous les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés. En effectuant un achat, vous acceptez :

  • • De payer tous les frais engagés par votre compte
  • • De fournir des informations de paiement à jour et exactes
  • • Les conditions de renouvellement automatique de l'abonnement Travely Pro
  • • Notre politique de remboursement telle que décrite dans notre Politique de remboursement et de retour

Les prix sont susceptibles d'être modifiés et sont affichés avant que vous ne confirmiez un achat. Des frais de conversion de devises peuvent s'appliquer aux transactions internationales.

5.Propriété intellectuelle

La Plateforme Travely, y compris sa conception, ses fonctionnalités et son contenu, est protégée par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas :

  • • Copier, modifier ou distribuer notre contenu propriétaire
  • • Utiliser nos marques ou notre identité visuelle sans autorisation
  • • Procéder à de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source
  • • Créer des œuvres dérivées à partir de notre Plateforme

Tous les droits non expressément accordés sont réservés par Travely.

6.Activités interdites

Les activités suivantes sont strictement interdites :

  • • Utiliser la Plateforme à des fins illégales ou frauduleuses
  • • Usurper l'identité d'autrui ou fournir de fausses informations
  • • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
  • • Distribuer des logiciels malveillants, des virus ou des codes nuisibles
  • • Extraire ou collecter des données d'utilisateurs (scraping)
  • • Perturber le fonctionnement ou la sécurité de la Plateforme
  • • Enfreindre les lois ou réglementations applicables

Toute violation peut entraîner la résiliation immédiate du compte et des poursuites judiciaires.

7.Résiliation

L'une ou l'autre des parties peut résilier le présent contrat :

  • • Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres du compte
  • • Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes en cas de violation des Conditions
  • • Nous pouvons cesser d'exploiter la Plateforme moyennant un préavis de 30 jours
  • • Certaines dispositions survivent à la résiliation (obligations de paiement, propriété intellectuelle)

Dès la résiliation, votre droit d'utiliser la Plateforme cesse immédiatement.

8.Avertissements

Travely est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Nous déclinons :

  • • Les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier
  • • Toute garantie de service ininterrompu ou sans erreur
  • • Toute responsabilité quant à la performance des prestataires de services tiers
  • • L'exactitude du contenu généré par les utilisateurs et des avis

L'utilisation de la Plateforme se fait à vos propres risques.

9.Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité de Travely est limitée :

  • • Aucune responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs
  • • La responsabilité totale ne pourra excéder le montant que vous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation
  • • Aucune responsabilité pour les actions de tiers ou les défaillances des prestataires de services
  • • Aucune responsabilité pour la perte de données ou les failles de sécurité échappant à notre contrôle

Certaines juridictions n'autorisent pas la limitation de responsabilité ; ces limites peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.

10.Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois du Delaware, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois.

  • • Les litiges seront résolus par voie d'arbitrage contraignant
  • • L'arbitrage sera mené conformément aux règles d'arbitrage commercial de l'AAA (American Arbitration Association)
  • • Les recours collectifs sont exclus
  • • Une action en injonction peut être intentée devant un tribunal d'État ou fédéral

Si une disposition s'avère inapplicable, le reste des présentes Conditions demeure en vigueur.

11.Contact

Des questions concernant les présentes Conditions ?

Assistance : [email protected]

Site web : www.travely.live

Adresse : Moldovakan 29/6, office 801, Yerevan 0056, Armenia