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Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu acceso a la aplicación móvil y el sitio web de Travely (la "Plataforma") y su uso. Al acceder a la Plataforma o utilizarla, aceptas cumplir y quedar sujeto a estos Términos.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

1.Uso de la Plataforma

Puedes usar la Plataforma de Travely para descubrir lugares, leer y escribir reseñas, y compartir experiencias de viaje. Al acceder a nuestra Plataforma, aceptas:

  • • Tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de tus padres si tienes entre 13 y 17 años
  • • Proporcionar información precisa y completa durante el registro
  • • Usar la Plataforma únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos
  • • Respetar los derechos y la propiedad de otros usuarios y de los negocios listados en Travely

2.Registro de cuenta

Para acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta. Eres responsable de:

  • • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión
  • • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • • Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado
  • • Proporcionar información precisa, actual y completa
  • • Actualizar tu información para mantenerla precisa y vigente

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.

3.Contenido del usuario

Conservas la propiedad del contenido que envías (reseñas, fotos, fichas), pero otorgas a Travely una licencia mundial y libre de regalías para usar, mostrar y distribuir tu contenido. Aceptas que tu contenido:

  • • Es preciso y no engañoso
  • • No infringe los derechos de terceros
  • • No contiene material ofensivo, discriminatorio o ilegal
  • • No incluye spam ni contenido comercial no autorizado

Podemos eliminar contenido que infrinja estas pautas sin previo aviso.

4.Pagos y suscripciones

Travely ofrece dos productos de pago: planes de datos eSIM de viaje prepagados y la suscripción sin publicidad Travely Pro. Todos los pagos se procesan a través de procesadores de pago externos seguros. Al realizar una compra, aceptas:

  • • Pagar todos los cargos generados por tu cuenta
  • • Proporcionar información de pago actual y precisa
  • • Los términos de renovación automática de la suscripción Travely Pro
  • • Nuestra política de reembolsos, tal como se describe en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones

Los precios están sujetos a cambios y se muestran antes de que confirmes una compra. Es posible que se apliquen comisiones por conversión de moneda en las transacciones internacionales.

5.Propiedad intelectual

La Plataforma de Travely, incluidos su diseño, funcionalidad y contenido, está protegida por leyes de propiedad intelectual. No puedes:

  • • Copiar, modificar o distribuir nuestro contenido de propiedad exclusiva
  • • Usar nuestras marcas registradas o identidad de marca sin autorización
  • • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
  • • Crear obras derivadas basadas en nuestra Plataforma

Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados por Travely.

6.Actividades prohibidas

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas:

  • • Usar la Plataforma para fines ilegales o actividades fraudulentas
  • • Suplantar a otras personas o proporcionar información falsa
  • • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • • Distribuir malware, virus o código dañino
  • • Extraer o recopilar datos de usuarios de forma masiva (scraping)
  • • Interferir con la funcionalidad o la seguridad de la Plataforma
  • • Infringir las leyes o normativas aplicables

Las infracciones pueden dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta y a acciones legales.

7.Cancelación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado este acuerdo:

  • • Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la cuenta
  • • Podemos suspender o cancelar cuentas por infracciones de los Términos
  • • Podemos discontinuar la Plataforma con un aviso previo de 30 días
  • • Ciertas disposiciones sobreviven a la cancelación (obligaciones de pago, propiedad intelectual)

Una vez finalizado el acuerdo, tu derecho a usar la Plataforma cesa de inmediato.

8.Renuncias de responsabilidad

Travely se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Renunciamos a:

  • • Garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular
  • • Garantías de un servicio ininterrumpido o libre de errores
  • • Responsabilidad por el desempeño de proveedores de servicios externos
  • • Precisión del contenido y las reseñas generados por los usuarios

El uso de la Plataforma es bajo tu propio riesgo.

9.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Travely está limitada:

  • • Sin responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • • La responsabilidad total no excederá el monto pagado por ti en los 12 meses previos al reclamo
  • • Sin responsabilidad por acciones de terceros o fallas de proveedores de servicios
  • • Sin responsabilidad por pérdida de datos o vulneraciones de seguridad fuera de nuestro control

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de responsabilidad, por lo que estos límites podrían no aplicarte.

10.Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.

  • • Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante
  • • El arbitraje se llevará a cabo conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA
  • • Se renuncia a las demandas colectivas
  • • Se puede solicitar una reparación por mandato judicial ante un tribunal estatal o federal

Si alguna disposición resulta inaplicable, el resto de estos Términos permanecerá vigente.

11.Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos?

Soporte: [email protected]

Sitio web: www.travely.live

Dirección: Moldovakan 29/6, office 801, Yerevan 0056, Armenia